玄関先で渡すだけ。名水100選の天然水と熟練の技で、
他店では落ちなかったシミまで徹底的にケアします。
忙しい日々に、プロ品質のゆとりを。
大切にしたい服だからこそ、つい後回しにしていませんか？
忙しい毎日の中で、クリーニングが「家事」ではなく「楽しみ」に変わる体験を。
仕事や育児で、クリーニング店が開いている時間に間に合わない。出しに行くのも、取りに行くのも、意外と重労働ですよね。
「もう落ちないから無理かな…」と、諦めてクローゼットの奥に眠らせている、あなただけの大切な一着。
大切なブランド服や、長く着たい上質な素材。流れ作業のクリーニングではなく、もっと丁寧に扱ってほしい。
"We care for your clothes as much as you do."
ネクシーは、あなたの代わりに、あなた以上に服を愛するクリーニング。
ただ洗うだけではありません。私たちは、服が持つ本来の輝きを取り戻し、
お客様の日常に「心地よさ」をお届けすることを使命としています。
大量生産のクリーニングでは見落とされる微細な汚れや、素材のクセ。熟練の職人が一点ずつ指先で確認し、その服にとって最適なケアプランを立てます。お客様がその服を着て過ごす時間を想像しながら、丁寧に。
「洗濯ハカセ」の理論に基づいた科学的知見と、50年の経験を持つ職人の勘。この二つが合わさることで、他社が匙を投げたシミも「解決すべき課題」に変わります。この挑戦に、追加料金は一切いただきません。
服に触れる水の質が、仕上がりの柔らかさを決めます。私たちは雲仙の清らかな天然水を贅沢に使用。洗剤の残留を抑え、繊維の奥から汚れを浮かせます。袖を通した瞬間の「軽さ」の違いを、ぜひ体感してください。
Nexcy CTO / Laundry Expert
国家資格クリーニング師。老舗「白洋社」の技術を継承し、最新の洗濯理論をメディアで発信する”洗濯ハカセ”。
ネクシーの品質を支えるのは、テクノロジーだけではありません。多数のメディアで「洗濯のプロ」として解説・監修を行う神崎健輔（洗濯ハカセ）が、すべての工程をプロデュース。他店では真似できない「科学的かつ丁寧なケア」を、すべてのお客様にお約束します。
「クリーニングは、ただ洗うだけの作業ではありません。その服が、お客様の人生のどんな場面で寄り添うのか。それを想像し、最適な状態に復元することが私たちの使命です。」
全プラン共通で、シミ抜き・ボタン修理・毛玉取り・再仕上げは無料です。
プロの品質を、分かりやすい価格でお届けします。
Standard Pack
ネクシーが提供する、3つのクリーニングスタイル。
それぞれに、職人のこだわりと最新のケア技術を詰め込みました。
お気に入りのブランド服や、思い入れのある一着に。素材、汚れの状態、ボタンの緩みまで、職人が対話するように検品します。その服にとって最も負担が少なく、最も綺麗になる方法をオーダーメイドで設計する、ネクシーの看板サービスです。
服が語る声に耳を澄ます、職人との一対一の対話。それがネクシーの検品です。素材やブランドだけでなく、お客様の愛用が刻んだ微細なクセまで読み解き、その一着だけのカルテを作成。最高のケアを設計するための、最も重要な工程です。
「他店で断られた」。それは私たちにとって挑戦の始まりです。洗濯ハカセの科学的知見と、職人の経験が導き出す最適解。繊維を傷めず、汚れだけを分解する。諦めていた思い出のシミも、ネクシーが最後の希望になります。もちろん、この挑戦に追加料金は無料です。
私たちのアイロンは、シワを伸ばすだけではありません。肩の丸み、襟の立ち上がり、袖のドレープ。デザイナーが意図した本来の立体感を、蒸気と重さ、そして職人の指先の感覚で復元します。それは、服に再び命を吹き込む、彫刻のような作業です。
最高の個別ケアを、適正な価格で。価格はすべて税込表記です。
※シミ抜き・ボタン修理・毛玉取り・再仕上げは、すべて無料です。
カシミヤ、シルク、アンゴラ。大切に扱いたい素材だからこそ、ネクシーは特別料金をいただきません。良い服を、一着でも多く、長く着続けてほしいから。
カシミヤ
シルク
アンゴラ
モヘア
ベルベット
レース
ビーズ
一部合皮
フェイクファー
麻
※カシミヤ、シルク、アンゴラ等のデリケート素材が30％以上含まれる場合、素材に合わせた特別な洗浄・乾燥工程を行うため、通常よりお時間をいただく場合がございます。
素材追加料金
0円
アウター等にダウンのライナーが付いている場合
+¥1,200
(税込 ¥1,320)
ジャンパー、コートなど全身が合皮のお品物
+¥1,200
(税込 ¥1,320)
※これらのお品物は、洗浄・乾燥を別工程で行い、極めて慎重にケアするための特別な対応となります。
雨や汚れを弾き、衣類を守ります
¥700
(税込 ¥770)
ブランドダウンを職人が手洗いで復元
¥3,000
(税込 ¥3,300)
※加工オプションは1着につき1点までとなります。クリーニング料金が別途必要です。
クリーニングだけでなく、衣類の様々なお悩みにお応えします。
通常の工程で落ちない頑固なシミ（古い黄ばみ、ワイン、血液等）は、職人が別途お見積もりの上で、限界まで挑みます。諦めていたシミも、ぜひ一度ご相談ください。
(税込 ¥550〜)
お店への往復時間はもう不要。スマホひとつで、
プロのクリーニングがあなたの玄関までやってきます。
24時間いつでもWebからお申し込み。集荷に来てほしい日時を指定するだけ。
お品物を袋や箱に詰めて準備。指定した時間にドライバーへお預けください。
職人が丁寧に仕上げたお気に入りの服が、最短6日後にご自宅へ戻ります。
スマホひとつで完結。手間なく、プロの品質をお届けします。
24時間いつでもスマホからお申し込み。プランを選んで、集荷日時を指定するだけで完了です。
お手持ちの箱や袋に衣類を詰めて準備完了。伝票の記入も不要で、発送もスムーズに行えます。
ご指定の日時に宅配業者が伺います。重い荷物を持って外出する必要はありません。
職人が一着ずつ丁寧に検品・洗浄。最新の技術で、衣類本来の輝きを取り戻します。
綺麗になった衣類をご自宅へお届け。箱を開けた瞬間の感動を体験してください。
クレジットカード、代金引換、後払いなど、お客様のご都合に合わせた決済方法をお選びいただけます。
決済代行会社「ペイジェント株式会社」に委託しております。お客様のカード情報は弊社サーバーには保存されず、同社の厳格なセキュリティに基づき、安全に管理されます。
コンビニ・郵便局・銀行・LINE Payで後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。
・後払い手数料：350円（税込）
・ご利用限度額：累計残高で300,000円（税込）迄
お届け時に、商品と引き換えに代金をお支払いください。現金のみのお取り扱いとなります。
▼ 代引手数料（税込）
※保管クリーニングは代引きでの決済はできません。
往復送料は全国一律 2,400 円
（北海道・沖縄を除く）
ただし、ご利用金額に応じて送料の割引・無料特典がございます。
※送料は個別クリーニングの場合にかかります。通常パック及び、保管パックにはパック料金に送料が含まれており別途で送料が別途かかる事はございません。
クリーニング料金に応じて、送料が自動的に割引・無料となります。
※クーポン等利用時は、割引後の金額で判定されます。
ご不在が続き、配送業者の保管期限（7日間）が切れると工場へ返送されます。再送には別途往復送料が発生しますので、不在票をご確認の上、必ずご連絡をお願いいたします。
品質が保証できずご返却となる可能性や、クリーニング事故を防ぐために、
事前にご確認いただきたい素材や加工がございます。
Tシャツやジャンパー等に多いプリント加工は永久的なものではなく、寿命は2～3年と言われています。汗や摩擦、経年により劣化し、クリーニング中に剥がれることがあります。見た目での寿命判断はプロでも非常に困難です。
多くは接着剤で留められており、経年（2～3年が目安）で接着剤が劣化し、クリーニング中に剥がれ落ちる可能性があります。細心の注意を払いますが、飾りの完全な保護を保証するものではございません。
これらの加工は永久的なものではなく、着用や洗濯で徐々に取れていきます。特に綿・ウール・シルクなどの天然繊維は取れやすく、1回のクリーニングで加工が消失する可能性もございます。
生地を接着剤で貼り合わせた加工で、寿命は2～3年です。劣化すると生地が水ぶくれのように浮き上がってくる（ブリスター現象）ことがありますが、これは製品寿命によるものであり、クリーニングで発生するものではございません。
製造から約3年で、空気中の水分や熱により劣化が始まります。表面のベタつきや剥がれは素材の寿命による現象のため、保証の対象外となります。劣化が著しい場合はクリーニングせずご返却することがあります。
フィット感が魅力ですが、ポリウレタンが使用されているため、約3年で伸縮性を失い伸びきった状態になることがあります。これも製品寿命による現象です。保管時はビニールを外すことをお勧めします。
破損や移染のリスクがないと判断した場合は対応いたしますが、リスクが高いと判断した場合はクリーニングせずご返却する可能性がございます。
クリーニングで穴が空く主な原因は、目に見えないレベルの「虫食い」です。検品時に発見できない微細な虫食い跡が、クリーニングの工程で穴として現れることがあります。
生地の変色や脱色、繊維自体が染まってしまったものは、無料染み抜きの範囲では対応いたしかねます。
カビは保管環境に起因します。お届け後1週間以内のお申し出については再洗いにてご対応しますが、それ以降の発生についてはお客様の保管責任とさせていただきます。
ご家庭での保管中に排気ガスや紫外線などが原因で化学変化を起こし、変色することがあります。これはクリーニングでは元に戻りません。
クリーニングの有無にかかわらず、衣類には製品として起こりうる経年劣化がございます。
正しい情報をご理解いただき、気持ちよくサービスをご利用いただくために、ご留意くださいますようお願いいたします。
※対象外のお品物のみをお送りいただいた場合、往復送料がお客様負担となりますのでご注意ください。ご返却の際はメールでのみのご連絡となります。
お客様から寄せられる、よくある疑問にお答えします。
不安な点がございましたら、こちらをご確認ください。
注文はスマホで1分。あとは玄関で渡すだけ。
大切な一着が、新品のような感動と共に戻ってくる体験を始めませんか？
※割引・値引きについてはクリーニング工場に到着時のサービス料金確定時に適用しての請求となります。上記金額は割引値引き適用前の金額です。
“ありがとう”の声が、私たちの誇りです。
ネクシーが、お客様の日常に寄り添い、お届けした感動の物語をご紹介します。
お気に入りのワンピースにワインのシミが…。何件か断られ諦めていたのですが、ネクシーさんにお願いしたら本当に綺麗になって返ってきました。手書きのメッセージまで添えられていて、服を大切に扱ってくれる気持ちが伝わりました。
K. Mizuki 様 東京都 / 30代 女性 / デザイナー
共働きでクリーニング店に行く時間が全くなく、スーツが溜まる一方でした。Webで予約して、あとは玄関で渡すだけ。この手軽さは、忙しい私たち家族にとって、もはや生活インフラです。
T. Sato 様 大阪府 / 40代 男性 / 2児の父